為了進一步滿足交通行業(yè)管理、安全行駛、文明服務等多方面綜合需求,提升桐鄉(xiāng)市出租汽車智能化、精細化管控水平,桐鄉(xiāng)市全面啟動實施245輛巡游出租汽車車載終端及配套應用軟件的智能化改造。目前,出租車司機注冊認證測試已通過,功能調試工作已基本完成,預計今年全部安裝完成。
“出租車作為群眾日常出行的重要交通工具,此次智能化改造將進一步優(yōu)化交通出行服務,提升群眾出行體驗?!惫放c運輸管理服務中心客運科相關負責人介紹,聚焦智能化改造工作重點,改造后的出租車將上線含有管理平臺、
監(jiān)控系統(tǒng)、車輛管理、數(shù)據融合接入、行業(yè)運營數(shù)據分析、服務質量監(jiān)管、預案管理等車載
智能終端基礎平臺和具有精準配對空車和乘客的電召
平臺軟件,實現(xiàn)定位監(jiān)控、計價器數(shù)據采集、錄音錄像視頻管理、緊急報警、無線通信、LED狀態(tài)顯示屏等多項智能化服務功能。屆時,將為群眾提供更加安全、便捷、舒適、經濟的出行服務,也為大數(shù)據采集分析、行業(yè)發(fā)展研判提供有力的技術支持。
據了解,智能監(jiān)管模塊的安裝不僅實現(xiàn)了駕駛員和乘客的雙向安全保護,還能進一步增強監(jiān)管工作的實時化和可視化。通過調用車載音視頻文件、照片、車輛歷史運行軌跡等數(shù)據,運用公眾號等方式實現(xiàn)乘客離車評價等方式對駕駛員的服務質量進行監(jiān)管,為服務質量違規(guī)行為的認定提供有效手段,從而有效規(guī)范巡游出租汽車的營運行為,極大提升群眾交通出行滿意度。