“一件事實(shí)要素清晰、法律關(guān)系明確的買賣合同糾紛，從立案到審結(jié)，原來(lái)平均審理時(shí)間為79．2天，‘智審’后縮短至21．6天，實(shí)現(xiàn)了為當(dāng)事人減時(shí)、降費(fèi)、增效的初衷?！?月1日，浙江省杭州市中級(jí)人民法院召開(kāi)“鳳凰買賣合同智審”暨桐廬法院商業(yè)解紛“一件事”新聞發(fā)布會(huì)，公布了“鳳凰買賣合同智審”經(jīng)過(guò)3個(gè)月的試運(yùn)行所取得的成績(jī)單。
注重當(dāng)事人實(shí)際訴訟需求
買賣合同是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中締結(jié)量最大的一類合同，近5年來(lái)，杭州全市法院共受理買賣合同糾紛7．8萬(wàn)余件，占全部商事收案的近20％，平均審理天數(shù)79．2天。為實(shí)現(xiàn)辦案提速、企業(yè)減負(fù)、不斷優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境“杭州品牌”，杭州法院開(kāi)發(fā)建設(shè)“鳳凰買賣合同智審”項(xiàng)目，并以此為核心延伸探索商業(yè)解紛“一件事”等涉營(yíng)商環(huán)境智能化改造，進(jìn)一步降低訴訟成本。
“鳳凰買賣合同智審”是杭州法院智審體系的新成員，它緊緊圍繞提升杭州營(yíng)商環(huán)境的工作主旨，注重當(dāng)事人的實(shí)際訴訟需求，在打造立審執(zhí)全流程智能化改革的同時(shí)，融入了辦理破產(chǎn)案件以及保護(hù)中小投資者的內(nèi)容，形成“一體兩翼”的構(gòu)架，從多維度、全方位實(shí)現(xiàn)為當(dāng)事人減時(shí)、降費(fèi)、增效的初衷。
2019年，浙江省高級(jí)人民法院以金融借款糾紛為主攻方向，在杭州市上城區(qū)人民法院開(kāi)展“鳳凰金融智審”試點(diǎn)，探索人工智能技術(shù)在審判全流程的深度應(yīng)用，AI“小智”從此成為法官審理案件的得力助手。“鳳凰買賣合同智審”著力打造“為當(dāng)事人訴訟減時(shí)降費(fèi)、審判執(zhí)行提質(zhì)增效”新模式，將AI“小智”的服務(wù)范圍從對(duì)法官端擴(kuò)展到當(dāng)事人端。
打官司沒(méi)有律師，不會(huì)寫訴狀？沒(méi)關(guān)系，原告可通過(guò)“鳳凰買賣合同智審”的專屬立案通道，采用訴狀識(shí)別結(jié)合自動(dòng)提取訴訟要素的方式，生成“訴狀”。審理中，AI“小智”在智慧庭審的基礎(chǔ)上，還能支持當(dāng)事人在手機(jī)端完成智審，以“掌上在線訴訟”進(jìn)一步為當(dāng)事人的訴訟提供便利。案件審結(jié)后，AI“小智”將法律文書(shū)生效時(shí)間、履行期限節(jié)點(diǎn)自動(dòng)嵌入、提醒、推送，通過(guò)智能外呼及時(shí)掌握案件履行情況，提高履行效率。目前，“小智”交出的最優(yōu)答卷是原告在立案后僅8日就拿到全部貨款。
提供一站式全鏈條司法服務(wù)
在司法實(shí)踐中，民商事案件的案由多達(dá)200余項(xiàng)，買賣合同糾紛只是其中一類，往往淹沒(méi)在數(shù)以千計(jì)的民商事案件“汪洋大?！敝?，分散在業(yè)務(wù)部門、人民法庭的不同法官手里。而且傳統(tǒng)模式下，當(dāng)事人從提起訴訟到申請(qǐng)執(zhí)行，需要跑立案庭、審判部門、執(zhí)行局等多個(gè)部門，聯(lián)系多個(gè)辦案人員。
“鳳凰買賣合同智審”系統(tǒng)上線后，桐廬法院依托商業(yè)解紛“一件事”改革，秉持“集約化”理念，打破按照地域劃分收案的固有模式，變“統(tǒng)管”為“專管”，由專門設(shè)立服務(wù)法治化營(yíng)商環(huán)境的富春江科技城人民法庭集中管轄全縣范圍內(nèi)的買賣合同糾紛，將原本分散的引調(diào)、立案、審判、執(zhí)行、服務(wù)“五端”流程進(jìn)一步整合，提供一站式、全鏈條司法服務(wù)。
以桐廬某紗線有限公司與桐廬某針織有限公司買賣合同糾紛案為例，進(jìn)入案件空間――“魚(yú)骨圖”，辦案流程一目了然：該案于2021年8月2日立案，8月5日完成財(cái)產(chǎn)保全、開(kāi)庭排期、文書(shū)送達(dá)等工作，8月17日組織調(diào)解并送達(dá)民事調(diào)解書(shū)，9月3日原告即拿到貨款，全流程耗時(shí)僅31天，實(shí)現(xiàn)了案件快立、快審、快執(zhí)。
商業(yè)解紛“一件事”應(yīng)用場(chǎng)景運(yùn)行以來(lái)，共辦理買賣合同糾紛案件570件，訴前化解糾紛占收案總數(shù)的55．67％，訴訟立案數(shù)環(huán)比下降30．06％；申請(qǐng)立案到案款發(fā)放時(shí)間縮短至60．02天，降幅達(dá)36．24％；自動(dòng)履行率66．83％，當(dāng)事人訴訟成本下降31．20％，人民群眾司法獲得感、滿意度明顯上升。
釋放數(shù)字法院建設(shè)紅利
“鳳凰買賣合同智審”系統(tǒng)將進(jìn)入破產(chǎn)程序的當(dāng)事人識(shí)別打標(biāo)，進(jìn)行系統(tǒng)提示；聯(lián)動(dòng)“浙江證券期貨糾紛智能化解平臺(tái)”，做好中小投資者保護(hù)工作；提供證券虛假陳述責(zé)任糾紛系列案件清單供當(dāng)事人甄別。
“鳳凰買賣合同智審”系統(tǒng)試運(yùn)行以來(lái)，在滿足當(dāng)事人減時(shí)、降費(fèi)、增效等需求的同時(shí)，也改變了傳統(tǒng)審判模式下，部分事實(shí)相對(duì)清晰的案件因前期積壓而耗時(shí)較長(zhǎng)的困境，推進(jìn)案件繁簡(jiǎn)分流、輕重分離、快慢分道，提高簡(jiǎn)單案件處理效率，提升審判質(zhì)效。
商業(yè)解紛“一件事”應(yīng)用場(chǎng)景還注重發(fā)揮“數(shù)助決策”功能，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析研判，形成調(diào)研報(bào)告或要情專報(bào)，實(shí)現(xiàn)個(gè)案、行業(yè)、區(qū)域買賣合同糾紛預(yù)測(cè)預(yù)警。在光伏發(fā)電設(shè)備買賣合同糾紛系列案件中，桐廬法院根據(jù)收案指標(biāo)異常情況，調(diào)研后形成專報(bào)，指出背后隱藏的風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)縣級(jí)層面專題協(xié)調(diào)，化解潛在糾紛數(shù)百起，為法治化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)提供數(shù)據(jù)支撐、決策參考。
“鳳凰買賣合同智審”和商業(yè)解紛“一件事”已經(jīng)取得一定成效，但離好用、實(shí)用的最佳應(yīng)用要求還有不小的距離。
杭州中院黨組成員、副院長(zhǎng)葉青表示，杭州法院將提高站位，加快推動(dòng)兩大場(chǎng)景落地見(jiàn)效，最大程度、最大范圍釋放“浙江全域數(shù)字法院”建設(shè)紅利，助力杭州高水平開(kāi)展國(guó)家首批營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新試點(diǎn)；將堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向，堅(jiān)持回應(yīng)人民群眾所盼，力爭(zhēng)在買賣合同糾紛辦理上實(shí)現(xiàn)“辦案最公、用時(shí)最少、群眾司法獲得感最強(qiáng)”；將進(jìn)一步激發(fā)一線辦案法官創(chuàng)造力，邊使用、邊完善、邊升級(jí)，為“浙江全域數(shù)字法院”建設(shè)貢獻(xiàn)杭州力量。
