在近日由南方都市報(bào)個(gè)人信息保護(hù)研究中心舉辦的“2021啄木鳥(niǎo)數(shù)據(jù)治理論壇”期間，《人臉識(shí)別應(yīng)用場(chǎng)景合規(guī)報(bào)告》(下稱“報(bào)告”)發(fā)布。其中指出，多數(shù)人認(rèn)為人臉識(shí)別技術(shù)比較安全，近半數(shù)受訪者認(rèn)為人臉識(shí)別有被濫用趨勢(shì)，約八成受訪者傾向于政府設(shè)立監(jiān)管機(jī)構(gòu)或通過(guò)法律法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)減少風(fēng)險(xiǎn)。
聚焦于人臉識(shí)別具體的落地領(lǐng)域和社會(huì)公眾普遍關(guān)注的問(wèn)題，南都人工智能倫理課題組設(shè)計(jì)發(fā)放了一份面向公眾的問(wèn)卷，一方面了解社會(huì)公眾對(duì)人臉識(shí)別的使用情況和接受程度，另一方面，也試圖了解公眾對(duì)于人臉識(shí)別監(jiān)管的態(tài)度和看法。
問(wèn)卷調(diào)查共收回12117份，最終得到有效問(wèn)卷9986份，組成以上報(bào)告中部分內(nèi)容。
問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，約63%的受訪者認(rèn)為人臉識(shí)別技術(shù)比較安全，認(rèn)為人臉識(shí)別非常安全和不太安全的比例相當(dāng)，都約為18%。
從性別來(lái)看，女性群體在更希望人臉識(shí)別技術(shù)普及(例如用于小區(qū)
門禁、服務(wù)業(yè)人員驗(yàn)證身份)的同時(shí)，也對(duì)人臉識(shí)別技術(shù)有更高的不信任度；從年齡維度來(lái)看，隨著年齡增長(zhǎng)，用戶對(duì)于人臉識(shí)別的信賴呈現(xiàn)出“沙漏”特征――年齡較小和較大的受訪者普遍更不信任人臉識(shí)別；除了性別和年齡，受訪者對(duì)人臉識(shí)別安全性的信任度和受教育程度大體成正比――受教育程度越高，認(rèn)為人臉識(shí)別非常安全的比例越低，認(rèn)為不太安全的比例越高。
報(bào)告指出，約48%的受訪者認(rèn)為人臉識(shí)別被濫用，且各年齡段的態(tài)度基本一致。而認(rèn)為人臉識(shí)別沒(méi)有濫用趨勢(shì)的受訪者僅占約15%。
從所處地區(qū)來(lái)看，一、二線城市受訪者對(duì)人臉識(shí)別有被濫用趨勢(shì)更為認(rèn)同，而其他城市和非城市地區(qū)則有更低比例的受訪者持相同態(tài)度。
問(wèn)卷結(jié)果顯示，受教育程度也與對(duì)人臉識(shí)別是否被濫用的態(tài)度高度相關(guān)。受教育程度越高，受訪者更傾向于認(rèn)為人臉識(shí)別技術(shù)正在被濫用。
何種場(chǎng)景使用人臉識(shí)別是“維護(hù)公共安全所必需”？調(diào)查顯示，飛機(jī)、火車站進(jìn)站和公安機(jī)關(guān)追蹤逃犯這兩種場(chǎng)景的支持率最高；一半以上受訪者認(rèn)為小區(qū)寫(xiě)字樓門禁、醫(yī)院防止醫(yī)鬧、街頭識(shí)別闖紅燈也屬于這一范圍。
報(bào)告稱，在如何規(guī)范人臉識(shí)別應(yīng)用方面，約八成受訪者更傾向于政府設(shè)立監(jiān)管機(jī)構(gòu)或通過(guò)法律法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)來(lái)減少風(fēng)險(xiǎn)。其他規(guī)范方式還有對(duì)人臉識(shí)別設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)認(rèn)證(66.76%)、提高人臉識(shí)別行業(yè)進(jìn)入門檻(64.18%)和限制人臉識(shí)別使用場(chǎng)景(59.85%)。
