在近日由南方都市報個人信息保護研究中心舉辦的“2021啄木鳥數(shù)據(jù)治理論壇”期間，《人臉識別應(yīng)用場景合規(guī)報告》(下稱“報告”)發(fā)布。其中指出，多數(shù)人認為人臉識別技術(shù)比較安全，近半數(shù)受訪者認為人臉識別有被濫用趨勢，約八成受訪者傾向于政府設(shè)立監(jiān)管機構(gòu)或通過法律法規(guī)和國家標準減少風(fēng)險。
聚焦于人臉識別具體的落地領(lǐng)域和社會公眾普遍關(guān)注的問題，南都人工智能倫理課題組設(shè)計發(fā)放了一份面向公眾的問卷，一方面了解社會公眾對人臉識別的使用情況和接受程度，另一方面，也試圖了解公眾對于人臉識別監(jiān)管的態(tài)度和看法。
問卷調(diào)查共收回12117份，最終得到有效問卷9986份，組成以上報告中部分內(nèi)容。
問卷調(diào)查結(jié)果顯示，約63%的受訪者認為人臉識別技術(shù)比較安全，認為人臉識別非常安全和不太安全的比例相當(dāng)，都約為18%。
從性別來看，女性群體在更希望人臉識別技術(shù)普及(例如用于小區(qū)
門禁、服務(wù)業(yè)人員驗證身份)的同時，也對人臉識別技術(shù)有更高的不信任度；從年齡維度來看，隨著年齡增長，用戶對于人臉識別的信賴呈現(xiàn)出“沙漏”特征――年齡較小和較大的受訪者普遍更不信任人臉識別；除了性別和年齡，受訪者對人臉識別安全性的信任度和受教育程度大體成正比――受教育程度越高，認為人臉識別非常安全的比例越低，認為不太安全的比例越高。
報告指出，約48%的受訪者認為人臉識別被濫用，且各年齡段的態(tài)度基本一致。而認為人臉識別沒有濫用趨勢的受訪者僅占約15%。
從所處地區(qū)來看，一、二線城市受訪者對人臉識別有被濫用趨勢更為認同，而其他城市和非城市地區(qū)則有更低比例的受訪者持相同態(tài)度。
問卷結(jié)果顯示，受教育程度也與對人臉識別是否被濫用的態(tài)度高度相關(guān)。受教育程度越高，受訪者更傾向于認為人臉識別技術(shù)正在被濫用。
何種場景使用人臉識別是“維護公共安全所必需”？調(diào)查顯示，飛機、火車站進站和公安機關(guān)追蹤逃犯這兩種場景的支持率最高；一半以上受訪者認為小區(qū)寫字樓門禁、醫(yī)院防止醫(yī)鬧、街頭識別闖紅燈也屬于這一范圍。
報告稱，在如何規(guī)范人臉識別應(yīng)用方面，約八成受訪者更傾向于政府設(shè)立監(jiān)管機構(gòu)或通過法律法規(guī)和國家標準來減少風(fēng)險。其他規(guī)范方式還有對人臉識別設(shè)備進行檢測認證(66.76%)、提高人臉識別行業(yè)進入門檻(64.18%)和限制人臉識別使用場景(59.85%)。
