近日，小鵬汽車在上海的門店安裝22臺具有人臉識別功能的攝像設(shè)備，偷偷采集43.1萬張人臉照片，被徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款10萬元的新聞引發(fā)了網(wǎng)友關(guān)注。
一名網(wǎng)友在評論區(qū)留言：“難道以后逛商店都要戴口罩？”上游新聞?dòng)浾呔痛瞬稍L了相關(guān)專家。
專家：對公共場所人臉識別不用太擔(dān)心
15日上午，上游新聞?dòng)浾邔ｉT就此事詢問了一名從事視頻相關(guān)技術(shù)運(yùn)用的專家，他首先介紹了人臉識別的流程：“人臉識別第一步是用高清度攝像頭采集人像；第二步是后臺通過算法對人像的關(guān)鍵部位進(jìn)行汲取，對眼睛、耳朵、鼻子進(jìn)行五角定位；第三步是將相關(guān)視頻和信息儲存到云平臺；第四步才是人臉在云平臺（數(shù)據(jù)庫）進(jìn)行比對，并進(jìn)行用戶畫像?！?
就小鵬汽車的人臉采集行為，這位專家分析說：“僅僅是采集人臉用處不大，因?yàn)橄到y(tǒng)也不知道你是誰，只有跟人臉數(shù)據(jù)庫做比對，進(jìn)行了人臉識別才有用，一般商家是無法接入政府的數(shù)據(jù)庫，所以對沒有在小鵬汽車登記過信息的顧客影響應(yīng)該不會太大。從小鵬汽車事后的回應(yīng)來看，也證實(shí)了這一判斷，他們采集的人像主要是由第三方軟件提供商收集和分析。當(dāng)然，如果對這個(gè)第三方軟件提供商不加管控，讓其收集的數(shù)據(jù)越來越多，分析用戶的軌跡和行為習(xí)慣，最后大數(shù)據(jù)殺熟，那就有點(diǎn)危險(xiǎn)了?！?
就網(wǎng)友準(zhǔn)備戴口罩逛街的建議，這位專家也表達(dá)了自己的觀點(diǎn)：“其實(shí)大家不用太焦慮，一般商店里的普通
監(jiān)控攝像頭，是達(dá)不到人臉識別要求的。人臉識別所需的前端設(shè)備（高清攝像頭）、存儲
服務(wù)器（云平臺）和相關(guān)分析設(shè)備，都需要投入不小的成本，所以一般商店不會花錢加裝人臉識別設(shè)備。”
這位專家同時(shí)指出，比起公共場合的人臉識別攝像頭，普通人更應(yīng)該關(guān)注手機(jī)軟件的人臉識別：“現(xiàn)在很多軟件都要求開通人臉識別，這個(gè)才應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎！大家應(yīng)該根據(jù)需求來開通人臉識別，個(gè)人建議是政務(wù)類或者生活的軟件，才進(jìn)行人臉識別?！?
律師：人臉識別急需國家規(guī)范管理
商家使用人臉識別，小鵬汽車并不是第一家，此前也有房地產(chǎn)商被曝出在售樓部使用了人臉識別，這些行為是否合法？
上游新聞?dòng)浾咦稍兞艘晃宦蓭?，他透露說：“目前沒有專門的法律或地方性法規(guī)，對人臉識別進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范和界定。能作為參考的只有《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》三部法律，其中《個(gè)人信息保護(hù)法》的第十條規(guī)定‘任何組織、個(gè)人不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息，不得非法買賣、提供或者公開他人個(gè)人信息’。人臉識別也屬于個(gè)人信息，但收集、使用、加工、傳輸?shù)倪^程除非有人舉報(bào)，否則很難被發(fā)現(xiàn)和處理?！?
此外，將商家安裝的人臉識別系統(tǒng)納入政府統(tǒng)一管理，也是一種規(guī)范人臉識別的辦法。這位律師舉例說：“比如重慶2016年就出臺了《重慶市公共安全視頻圖像信息系統(tǒng)管理辦法（重慶市人民政府令第 304 號）》，第十九條提到‘為了維護(hù)公共安全的需要，市、區(qū)縣（自治縣）公安機(jī)關(guān)可以對轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位、其他組織建設(shè)的公共安全視頻圖像信息系統(tǒng)進(jìn)行整合，相關(guān)單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)予以配合’?！?
“總的來說，人臉識別仍然存在很多管理空白，需要國家出臺更多的法律法規(guī)和管理辦法來進(jìn)行規(guī)范?！甭蓭熣f。
