為提升城市道路停車服務智能化水平，根據(jù)市交通運輸局的工作部署，市道路事務中心于2020年11月啟動廣州中心城區(qū)城市道路停車智能管理信息化（簡稱“高位視頻”）項目建設。項目實施期間，市道路事務中心因地制宜，堅持“科學規(guī)劃、保護優(yōu)先、因地制宜、規(guī)范管理”的原則，減少開挖、快速部署，盡可能減少對道路原有景觀的影響。截至2022年底，市道路事務中心已完成逾120條城市道路約3100個臨時泊位的高位視頻建設，實現(xiàn)停車智能化管理，視頻自動識別車牌準確率達98%以上，并通過“廣州泊車”停車信息服務平臺開展服務，有效推動城市道路臨時泊位管理和服務進入高質量發(fā)展階段。
泊位管理智能科學化，推動城市多維綜合治理
技術升級帶動管理成效躍升。高位視頻投入使用后，對政府已接管的路內停車泊位實現(xiàn)智能化、可視化、科學化的集中管理及運營，停車電子記錄更精準，有效提高泊位周轉率。目前，由市道路事務中心管理的城市道路臨時泊位平均周轉率為3.8車次/日，居國內大型城市前列，其中，重點區(qū)域泊位周轉率為5.5車次/日、非重點區(qū)域為3.0車次/日。
“廣州泊車”停車信息服務平臺構建的停車大數(shù)據(jù)分析體系，通過對停車大數(shù)據(jù)的采集融合、挖掘分析，有機結合其他靜態(tài)交通、天氣歷史等數(shù)據(jù)，及時提供城市道路的停車動態(tài)，引導車主快速停車，減少因尋找道路泊位而帶來的道路擁堵及資源浪費現(xiàn)象，進一步提高泊位使用率和周轉率，實現(xiàn)分析精準、效率提升、決策科學的目標。
技術優(yōu)勢保障服務能力提升。項目的智能視頻識別設備可全天候7×24小時監(jiān)管泊位，并有效抵御雨、霧及極端天氣的環(huán)境干擾。高位視頻還可根據(jù)車輛行車軌跡形成完整的圖像證據(jù)，自動識別車輛停入駛出行為、車牌號碼，并生成停車記錄傳輸?shù)健皬V州泊車”停車信息服務平臺，進行用戶的計時、計費和數(shù)據(jù)分析、用戶管理等，為車主提供車輛停放信息查詢、費用繳納等服務，較好地實現(xiàn)實時
監(jiān)控、自動計費、自主停車、自主繳費的智能化泊位管理。
資源共享賦能城市綜合治理。高位視頻是廣州第一批新型城市基礎設施建設和共享應用的亮點工程，在滿足道路停車收費管理的同時，還支持違停管理、交通綜合治理、道路治安防控等，服務城市多維度的綜合治理，營造共建共治共享社會治理格局。目前已在較場東路、較場西路、南泰路、紫丹大街、興泰路、康大路、江海路等13條道路利用智慧燈桿部署高位視頻（覆蓋245個泊位）。
停車服務便捷智慧化，提高人民群眾出行幸福感
智慧停車服務內涵豐富?！皬V州泊車”停車信息服務平臺創(chuàng)新城市道路泊車全場景智能服務模式，集“找位、導航、停車、付費”等功能于一體，車主只需通過掃碼關注“廣州泊車”微信公眾號、小程序、支付寶號或通過“穗好辦”App等渠道就能實現(xiàn)泊位查詢、泊位導航、自助停車、線上支付、電子發(fā)票等便民服務。車主停車前可通過“廣州泊車”實現(xiàn)智能找位、查詢道路泊位使用情況、推薦周邊臨時泊位、計算最優(yōu)路線進行地圖導航；停車過程中高位視頻自動識別停車行為、精準計時計費、動態(tài)了解停車時長；停車后可以線上支付、現(xiàn)場便捷掃碼支付、線下業(yè)務網(wǎng)點繳納泊位使用費，全程實現(xiàn)“快查、智導、秒付”的便捷停車體驗。市民可隨時隨地在線上通過“廣州泊車”微信公眾號和支付寶生活號申領取得電子發(fā)票，實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”的新時代服務要求。
停車信息惠民覆蓋面廣?！皬V州泊車”的“路外停車”服務模塊已接入并發(fā)布全市約2100家經(jīng)營性停車場、約100萬個停車位的動態(tài)信息，實現(xiàn)對外開放停車資源的實時更新、查詢、預訂與導航服務一體化，方便車主最大化利用市內停車資源，努力使人民群眾在出行中提高獲得感和幸福感。2020年以來，“廣州泊車”已累計服務車次952萬余次，累計注冊用戶達到100多萬人。2021年，“廣州泊車”停車信息服務平臺項目被列入市交通運輸局“我為群眾辦實事”十大重點民生項目，并被確定為廣州市重點民生項目；“廣州泊車”停車信息服務平臺的建設，成為廣州市推進智慧城市、增強綜合交通運輸發(fā)展的重要一環(huán)。
泊位監(jiān)管規(guī)范高效化，節(jié)約行政管理資源
優(yōu)化管理好手段。在高位視頻技術加持下的“廣州泊車”具有“天眼”監(jiān)管作用，能加強泊位管理監(jiān)控和資金監(jiān)管，在提高清分結算效率的同時，實現(xiàn)停車收費“人錢分離，足額上繳”，進一步規(guī)范泊位監(jiān)管。通過聯(lián)網(wǎng)操作，精確計時、收費透明的“廣州泊車”可協(xié)助車主自主完成繳費，避免了因停車費用不精準引發(fā)的矛盾糾紛，也有效提高了泊位巡查員的巡查效率，在減輕巡查壓力的同時釋放更多時間精力進行秩序維護和服務車主，優(yōu)化了泊位管理的人力投入。截至目前，市道路事務中心已實現(xiàn)109條路段（2888個泊位）高位視頻的上線試運行，有效優(yōu)化泊位管理人力投入約187人。受疫情影響，工作人員一度嚴重緊缺。市道路事務中心充分發(fā)揮高位視頻的管理優(yōu)勢，以高位視頻設備替代人工管理，以無線物聯(lián)網(wǎng)短暫替代
光纖網(wǎng)絡，有效保障了中心城區(qū)城市道路臨時泊位在每個計費周期內收費公平、服務不間斷。
接下來，市道路事務中心將繼續(xù)推進高位視頻建設工作，提升城市道路臨時泊位精細化、智能化管理水平，以科技賦能智慧停車高質量發(fā)展，打造順暢、高效、有序的高品質出行環(huán)境，切實提升人民群眾美好出行的獲得感與幸福感，扎實推進廣州城市道路停車業(yè)務的新進展新突破，為廣州實現(xiàn)老城市新活力和“四個出新出彩”貢獻力量。
