日前，山東省大數(shù)據(jù)局、山東省民政廳等十部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)工作的實(shí)施意見》（以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施意見》），提出今年年底前建成約1200個(gè)智慧社區(qū)；2025年年底前，建成不少于5000個(gè)智慧社區(qū)，社區(qū)治理和服務(wù)智能化水平顯著提高，社區(qū)層面基本實(shí)現(xiàn)智慧共享、和睦共治等階段性目標(biāo)。
“智慧社區(qū)既是城市精細(xì)治理的‘最后一公里’，也是智慧便民的‘最后一公里’?！眹?guó)家信息中心學(xué)術(shù)辦主任唐斯斯認(rèn)為，《實(shí)施意見》確定了筑牢數(shù)字底座、強(qiáng)化治理能力、提升服務(wù)水平3項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，并細(xì)化出8項(xiàng)具體任務(wù)，旨在全面提升城鄉(xiāng)社區(qū)治理與服務(wù)的智慧化水平。
如今，新型數(shù)字化技術(shù)帶來生活方式的全面深刻變化，智慧社區(qū)建設(shè)越來越受到重視。《實(shí)施意見》通過優(yōu)化政務(wù)服務(wù)供給、完善生活服務(wù)功能，全面提升智慧社區(qū)便捷化服務(wù)水平。不僅完善“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)功能，推動(dòng)就業(yè)、健康、衛(wèi)生、醫(yī)療、救助、養(yǎng)老、助殘、托育、未成年人保護(hù)等更多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上通辦”“掌上通辦”，還將推動(dòng)社區(qū)購(gòu)物消費(fèi)、居家生活、公共文化生活、休閑娛樂、交通出行等各類生活場(chǎng)景數(shù)字化，打造多方互動(dòng)、智慧共享的社區(qū)數(shù)字生活。
如同筑房需要地基，智慧社區(qū)建設(shè)的前提是打造全域性數(shù)字底座?！秾?shí)施意見》提出了一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)――全面筑牢智慧社區(qū)建設(shè)的數(shù)字底座。在平臺(tái)建設(shè)方面，結(jié)合山東省“城市大腦”“云、網(wǎng)、數(shù)”等既有支撐資源，提出以縣域?yàn)橹黧w統(tǒng)籌建設(shè)智慧社區(qū)平臺(tái)，同步推進(jìn)“愛山東”“山東通”等共性平臺(tái)在社區(qū)層面的部署應(yīng)用；在數(shù)據(jù)匯聚方面，以縣域?yàn)閱挝唤y(tǒng)籌社區(qū)數(shù)據(jù)資源整合匯聚，推動(dòng)縣級(jí)以上數(shù)據(jù)向基層返還賦能，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源在縣（市、區(qū)）、街道（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）的多級(jí)聯(lián)動(dòng)和融合應(yīng)用。
“智慧社區(qū)建設(shè)對(duì)準(zhǔn)的是小社區(qū)，卻關(guān)聯(lián)著一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，涉及一系列保障措施?！痹谏綎|新一代標(biāo)準(zhǔn)化研究院智慧城市與社會(huì)治理研究中心主任莊廣新看來，要引入社會(huì)資本參與社區(qū)便利店、智能快遞柜、智能充電樁等便民服務(wù)設(shè)施建設(shè)，同時(shí)強(qiáng)化群眾參與共建共治，推動(dòng)建立多元參與、可長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)的智慧社區(qū)。
“智慧社區(qū)建設(shè)需要循序漸進(jìn)?！鄙綎|省大數(shù)據(jù)局規(guī)劃發(fā)展處四級(jí)調(diào)研員李喬說，《實(shí)施意見》堅(jiān)持分類建設(shè)、逐步提升的基本原則，配套制定基礎(chǔ)型、成長(zhǎng)型和標(biāo)桿型3類智慧社區(qū)建設(shè)指標(biāo)，預(yù)計(jì)在今年底前探索形成可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)做法，2025年底前打造出一批成長(zhǎng)型、標(biāo)桿型智慧社區(qū)，不斷引領(lǐng)帶動(dòng)城鄉(xiāng)社區(qū)加快智慧化建設(shè)。
