今年以來，全國多個(gè)省區(qū)市政府工作重點(diǎn)都提到了“中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”。中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院編制的《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型分析報(bào)告（2021）》顯示，當(dāng)前，79%的中小企業(yè)已處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初級(jí)階段。
近日，工信部印發(fā)《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》（下稱《指南》），以數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)中小企業(yè)增強(qiáng)綜合實(shí)力和核心競爭力。多位專家在接受人民網(wǎng)采訪時(shí)稱，中小企業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，也是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)?！吨改稀窞橹行∑髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了基本思路和方法，未來，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化深度應(yīng)用還需要產(chǎn)業(yè)上下游和政府多方合力。
大勢所趨數(shù)字化轉(zhuǎn)型加快布局
近年來，世界主要國家紛紛加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略布局，“數(shù)實(shí)融合”對(duì)我國構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系有重要意義。中小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的生力軍，業(yè)內(nèi)專家表示，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已不是“選擇題”，而是關(guān)乎生存和長遠(yuǎn)發(fā)展的“必修課”。
11月9日，2022全國中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大會(huì)在山東濟(jì)南召開，工信部部長金壯龍介紹，目前，全國中小微企業(yè)數(shù)量達(dá)到4800萬家。國家統(tǒng)計(jì)局顯示，2021年，我國規(guī)模以上中小工業(yè)企業(yè)營業(yè)收入、利潤總額同比分別增長19.9%、25.6%，中小企業(yè)發(fā)展動(dòng)力強(qiáng)勁。2021年，工信部面向中小企業(yè)用戶帶寬和專線平均資費(fèi)再降低10%。
“新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革，這種浪潮正在蓬勃壯大，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的時(shí)代潮流?！惫ば挪烤W(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心副主任李新社在采訪中表示。
《指南》指出，需求方、供給方和地方各級(jí)主管部門要根據(jù)從易到難、由點(diǎn)到面、長期迭代、多方協(xié)同的工作思路，從開展數(shù)字化評(píng)估、推進(jìn)管理數(shù)字化、開展業(yè)務(wù)數(shù)字化、融入數(shù)字化生態(tài)、優(yōu)化數(shù)字化實(shí)踐等五個(gè)方面的轉(zhuǎn)型路徑，充分激發(fā)中小企業(yè)自身轉(zhuǎn)型動(dòng)能，按照“評(píng)估-規(guī)劃-實(shí)施-優(yōu)化”的邏輯閉環(huán)，科學(xué)高效開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
“無論是推進(jìn)管理數(shù)字化、開展業(yè)務(wù)數(shù)字化，還是深入開展大中小企業(yè)‘?dāng)y手行動(dòng)’，《指南》都給出了不少操作性強(qiáng)的舉措。這有助于中小企業(yè)回避規(guī)模小、成本高、底子薄等劣勢，讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型扎扎實(shí)實(shí)地為企業(yè)發(fā)展提供助力?！敝袊缈圃汗I(yè)經(jīng)濟(jì)研究所研究員周民良說。
循序漸進(jìn)轉(zhuǎn)型仍需克服難題
有企業(yè)負(fù)責(zé)人分享了來自一線的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)：數(shù)字化積分體系增加了用戶的參與感；智能化路線規(guī)劃有效安排人力、運(yùn)力，提升了運(yùn)營效率；數(shù)字化管理實(shí)現(xiàn)了全流程可追溯，第一時(shí)間探測異常現(xiàn)象并修復(fù)，提升了管理效率。這分別對(duì)應(yīng)著產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和管理數(shù)字化的轉(zhuǎn)型態(tài)勢。
但也有許多中小企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中遇到了困難。對(duì)數(shù)字技術(shù)的認(rèn)識(shí)停留在概念階段、系統(tǒng)解決方案不配套、應(yīng)對(duì)危機(jī)能力不強(qiáng)……業(yè)內(nèi)專家表示，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要面臨成本和技術(shù)方面的難題。
首先，相比于實(shí)力雄厚的大型企業(yè)，中小企業(yè)囿于成本控制和資源限制，整體呈現(xiàn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平較低。中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授聶輝華教授在接受人民網(wǎng)采訪時(shí)表示，不少企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí)不到位，沒有清晰的思路和理念。國家標(biāo)準(zhǔn)化專家委員會(huì)主任、中國工程院院士鄔賀銓表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是花錢就能買來的，它更多是一種服務(wù)，與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)完全不一樣。
其次，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨著技術(shù)難題。2021年數(shù)據(jù)顯示，在產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)過程中，88%的中小企業(yè)應(yīng)用計(jì)算機(jī)輔助開展工作，其中建立三維仿真模型并進(jìn)行仿真優(yōu)化的企業(yè)占比僅為18%。聶輝華認(rèn)為，我國在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心技術(shù)和第三方服務(wù)方面供給不足，核心技術(shù)如芯片、關(guān)鍵的工業(yè)軟件，基本都要靠國外引進(jìn)。在軟件方面，能做總包的第三方服務(wù)商也不多，中小企業(yè)的個(gè)性化需求難以得到滿足。
聶輝華還介紹，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在看來并沒有顯著提升企業(yè)資產(chǎn)回報(bào)率和利潤率，其原因在于大部分企業(yè)要么還沒有轉(zhuǎn)型，要么處于轉(zhuǎn)型的陣痛期和實(shí)驗(yàn)期。相對(duì)而言，大企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果比較好，中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果還有提升空間。
多方助力構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)“朋友圈”
據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測，未來5-10年，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP的比重將達(dá)到60％，數(shù)量眾多的中小企業(yè)在企業(yè)主體中的占比將大幅增加，中小企業(yè)有望成為實(shí)現(xiàn)數(shù)字技術(shù)應(yīng)用和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的最佳土壤。
《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型報(bào)告（2021）》也指出，中小企業(yè)具有業(yè)務(wù)聚焦、決策高效的優(yōu)勢，如果能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，找準(zhǔn)價(jià)值切口，就可以獲取切實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益。除了革新觀念，還有什么方法能夠把中小企業(yè)的數(shù)字化優(yōu)勢發(fā)揮出來，挖掘更多應(yīng)用場景，充分享受數(shù)字化帶來的紅利？
聶輝華建議，政府部門可以考慮成立專門負(fù)責(zé)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)構(gòu)，提供財(cái)政、稅收等方面的優(yōu)惠，鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)入數(shù)字化園區(qū)等；另外，建設(shè)共同平臺(tái)也很重要，平臺(tái)促進(jìn)信息的流通，能夠使第三方機(jī)構(gòu)專門去針對(duì)不同行業(yè)、不同規(guī)?；蛘卟煌貐^(qū)的企業(yè)，量身定做一些方案。
解決中小企業(yè)普遍存在的轉(zhuǎn)型能力不足問題已成當(dāng)務(wù)之急。2021年5月，國家發(fā)改委聯(lián)合17部門以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、行業(yè)龍頭企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)等145家單位，啟動(dòng)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴行動(dòng)”；今年8月，工信部啟動(dòng)為期1個(gè)月的中小企業(yè)數(shù)字化服務(wù)節(jié)活動(dòng)，超過6000家服務(wù)機(jī)構(gòu)和60萬家中小企業(yè)受益；多地陸續(xù)出臺(tái)了支持中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體方案。
“通過宣傳推廣‘指標(biāo)’‘指南’等工具書，樹立一批數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型標(biāo)桿案例。下一步，工信部將圍繞中小企業(yè)全方位需求，梳理推廣一批中小企業(yè)數(shù)字化典型模式，以點(diǎn)帶面引領(lǐng)廣大中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展?！惫ば挪扛辈块L徐曉蘭在2022全國中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大會(huì)發(fā)布會(huì)上說。
