今年以來，全國多個省區(qū)市政府工作重點都提到了“中小企業(yè)數(shù)字化轉型”。中國電子技術標準化研究院編制的《中小企業(yè)數(shù)字化轉型分析報告（2021）》顯示，當前，79%的中小企業(yè)已處于數(shù)字化轉型的初級階段。
近日，工信部印發(fā)《中小企業(yè)數(shù)字化轉型指南》（下稱《指南》），以數(shù)字化轉型推動中小企業(yè)增強綜合實力和核心競爭力。多位專家在接受人民網采訪時稱，中小企業(yè)是實體經濟的重要組成部分，也是產業(yè)數(shù)字化轉型的重點?！吨改稀窞橹行∑髽I(yè)數(shù)字化轉型提供了基本思路和方法，未來，實現(xiàn)數(shù)字化深度應用還需要產業(yè)上下游和政府多方合力。
大勢所趨數(shù)字化轉型加快布局
近年來，世界主要國家紛紛加快數(shù)字化轉型戰(zhàn)略布局，“數(shù)實融合”對我國構建現(xiàn)代化產業(yè)體系有重要意義。中小企業(yè)是國民經濟和社會發(fā)展的生力軍，業(yè)內專家表示，中小企業(yè)數(shù)字化轉型已不是“選擇題”，而是關乎生存和長遠發(fā)展的“必修課”。
11月9日，2022全國中小企業(yè)數(shù)字化轉型大會在山東濟南召開，工信部部長金壯龍介紹，目前，全國中小微企業(yè)數(shù)量達到4800萬家。國家統(tǒng)計局顯示，2021年，我國規(guī)模以上中小工業(yè)企業(yè)營業(yè)收入、利潤總額同比分別增長19.9%、25.6%，中小企業(yè)發(fā)展動力強勁。2021年，工信部面向中小企業(yè)用戶帶寬和專線平均資費再降低10%。
“新一輪科技革命和產業(yè)變革，這種浪潮正在蓬勃壯大，發(fā)展數(shù)字經濟已經成為不可逆轉的時代潮流?！惫ば挪烤W絡安全產業(yè)發(fā)展中心副主任李新社在采訪中表示。
《指南》指出，需求方、供給方和地方各級主管部門要根據(jù)從易到難、由點到面、長期迭代、多方協(xié)同的工作思路，從開展數(shù)字化評估、推進管理數(shù)字化、開展業(yè)務數(shù)字化、融入數(shù)字化生態(tài)、優(yōu)化數(shù)字化實踐等五個方面的轉型路徑，充分激發(fā)中小企業(yè)自身轉型動能，按照“評估-規(guī)劃-實施-優(yōu)化”的邏輯閉環(huán)，科學高效開展數(shù)字化轉型。
“無論是推進管理數(shù)字化、開展業(yè)務數(shù)字化，還是深入開展大中小企業(yè)‘攜手行動’，《指南》都給出了不少操作性強的舉措。這有助于中小企業(yè)回避規(guī)模小、成本高、底子薄等劣勢，讓數(shù)字化轉型扎扎實實地為企業(yè)發(fā)展提供助力?！敝袊缈圃汗I(yè)經濟研究所研究員周民良說。
循序漸進轉型仍需克服難題
有企業(yè)負責人分享了來自一線的實際經驗：數(shù)字化積分體系增加了用戶的參與感；智能化路線規(guī)劃有效安排人力、運力，提升了運營效率；數(shù)字化管理實現(xiàn)了全流程可追溯，第一時間探測異?，F(xiàn)象并修復，提升了管理效率。這分別對應著產品、業(yè)務和管理數(shù)字化的轉型態(tài)勢。
但也有許多中小企業(yè)在轉型過程中遇到了困難。對數(shù)字技術的認識停留在概念階段、系統(tǒng)解決方案不配套、應對危機能力不強……業(yè)內專家表示，中小企業(yè)數(shù)字化轉型主要面臨成本和技術方面的難題。
首先，相比于實力雄厚的大型企業(yè)，中小企業(yè)囿于成本控制和資源限制，整體呈現(xiàn)的數(shù)字化轉型水平較低。中國人民大學經濟學院教授聶輝華教授在接受人民網采訪時表示，不少企業(yè)對數(shù)字化轉型的認識不到位，沒有清晰的思路和理念。國家標準化專家委員會主任、中國工程院院士鄔賀銓表示，數(shù)字化轉型不是花錢就能買來的，它更多是一種服務，與消費互聯(lián)網完全不一樣。
其次，中小企業(yè)數(shù)字化轉型面臨著技術難題。2021年數(shù)據(jù)顯示，在產品研發(fā)設計過程中，88%的中小企業(yè)應用計算機輔助開展工作，其中建立三維仿真模型并進行仿真優(yōu)化的企業(yè)占比僅為18%。聶輝華認為，我國在數(shù)字化轉型的核心技術和第三方服務方面供給不足，核心技術如芯片、關鍵的工業(yè)軟件，基本都要靠國外引進。在軟件方面，能做總包的第三方服務商也不多，中小企業(yè)的個性化需求難以得到滿足。
聶輝華還介紹，企業(yè)數(shù)字化轉型，現(xiàn)在看來并沒有顯著提升企業(yè)資產回報率和利潤率，其原因在于大部分企業(yè)要么還沒有轉型，要么處于轉型的陣痛期和實驗期。相對而言，大企業(yè)的數(shù)字化轉型效果比較好，中小企業(yè)的數(shù)字化轉型效果還有提升空間。
多方助力構建數(shù)字經濟“朋友圈”
據(jù)有關機構預測，未來5-10年，我國數(shù)字經濟占GDP的比重將達到60％，數(shù)量眾多的中小企業(yè)在企業(yè)主體中的占比將大幅增加，中小企業(yè)有望成為實現(xiàn)數(shù)字技術應用和業(yè)務創(chuàng)新的最佳土壤。
《中小企業(yè)數(shù)字化轉型報告（2021）》也指出，中小企業(yè)具有業(yè)務聚焦、決策高效的優(yōu)勢，如果能夠及時轉變觀念，找準價值切口，就可以獲取切實的經濟效益。除了革新觀念，還有什么方法能夠把中小企業(yè)的數(shù)字化優(yōu)勢發(fā)揮出來，挖掘更多應用場景，充分享受數(shù)字化帶來的紅利？
聶輝華建議，政府部門可以考慮成立專門負責中小企業(yè)數(shù)字化轉型的機構，提供財政、稅收等方面的優(yōu)惠，鼓勵企業(yè)進入數(shù)字化園區(qū)等；另外，建設共同平臺也很重要，平臺促進信息的流通，能夠使第三方機構專門去針對不同行業(yè)、不同規(guī)?；蛘卟煌貐^(qū)的企業(yè)，量身定做一些方案。
解決中小企業(yè)普遍存在的轉型能力不足問題已成當務之急。2021年5月，國家發(fā)改委聯(lián)合17部門以及互聯(lián)網平臺、行業(yè)龍頭企業(yè)、金融機構等145家單位，啟動“數(shù)字化轉型伙伴行動”；今年8月，工信部啟動為期1個月的中小企業(yè)數(shù)字化服務節(jié)活動，超過6000家服務機構和60萬家中小企業(yè)受益；多地陸續(xù)出臺了支持中小企業(yè)數(shù)字化轉型的具體方案。
“通過宣傳推廣‘指標’‘指南’等工具書，樹立一批數(shù)字化轉型典型標桿案例。下一步，工信部將圍繞中小企業(yè)全方位需求，梳理推廣一批中小企業(yè)數(shù)字化典型模式，以點帶面引領廣大中小企業(yè)數(shù)字化轉型發(fā)展?！惫ば挪扛辈块L徐曉蘭在2022全國中小企業(yè)數(shù)字化轉型大會發(fā)布會上說。
