10月8日，商務部辦公廳等11部門公布了全國首批城市一刻鐘便民生活圈試點名單，包括北京市東城區(qū)、石景山區(qū)等共30個地區(qū)入圍。
在今年8月份，商務部辦公廳等11部門印發(fā)了《城市一刻鐘便民生活圈建設指南》的通知，提出到2025年，通過打造“百城千圈”，建設一批布局合理、業(yè)態(tài)齊全、功能完善、智慧便捷、規(guī)范有序、服務優(yōu)質、商居和諧的城市便民生活圈。推動新技術新業(yè)態(tài)新模式在便民生活圈應用場景更加廣泛，線上線下深度融合，數(shù)字化轉型進度加快。
《指南》在服務創(chuàng)新要求方面，提出探索平臺化集成創(chuàng)新模式。推動便民生活圈各業(yè)態(tài)聯(lián)動發(fā)展，構建線上與線下深度融合、虛擬與實體互相補充的商業(yè)綜合服務體系，打造商業(yè)集約式發(fā)展生態(tài)圈，打通智慧城市、智慧社區(qū)、智能管家，融合商業(yè)屬性和社會屬性。
《指南》提出推廣“中央廚房+冷鏈+餐廳”、“工廠+外賣”等模式，實行在線加工可視化，提高管理效能和商品服務質量。還提出推動智能設施廣泛應用。推廣應用智能化技術和設施，鼓勵加強智能信包箱（快件箱）、智能冷凍柜、自助售賣機等智能設施建設，推動智能設施設備進社區(qū)、進門店，提高便民生活圈智能化水平。鼓勵數(shù)字化賦能，引導第三方技術服務商把大數(shù)據(jù)應用到開店布局、進銷存管理、物流配送、商品追溯等各個環(huán)節(jié)，促進模式創(chuàng)新和市場要素精準配置。
