深夜的街頭，一位老人蜷縮在街角。新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊市公安局和田街派出所警務(wù)站的民警在巡邏中發(fā)現(xiàn)這一情況后，立即向市公安局情指中心匯報了相關(guān)情況。情指中心很快聯(lián)系上了老人的女兒殷女士，將老人接回家?！吧钤谶@個城市，我感到很安全很踏實！”殷女士說。
近年來，烏魯木齊市公安局以深化公安改革和科技強警為引擎，加快現(xiàn)代警務(wù)與市域社會治理的深度融合，為烏魯木齊平安穩(wěn)定、民族團結(jié)、人民幸福提供了有力支撐。
數(shù)據(jù)賦能 構(gòu)建情指智慧融合新模式
烏魯木齊市公安局以公安信息化與大數(shù)據(jù)應(yīng)用為牽引，重塑了情指中心“1+5+X”智慧警務(wù)建設(shè)總體框架，構(gòu)建了全局現(xiàn)代警務(wù)模式。
“1”是建成一個數(shù)據(jù)集群，接入政府部門、社會企事業(yè)單位相關(guān)數(shù)據(jù)資源，打造數(shù)據(jù)驅(qū)動、人機協(xié)同、跨界融合、共創(chuàng)分享的智能化社會治理平臺；“5”是建設(shè)數(shù)據(jù)應(yīng)用、政務(wù)管理等五大中心，形成了風(fēng)險防控全面精準(zhǔn)、決策指揮高效順暢、警務(wù)數(shù)據(jù)融合共享、部門警種合成作戰(zhàn)、網(wǎng)上網(wǎng)下同步應(yīng)對的實戰(zhàn)化工作模式；“X”是建設(shè)九大場景智慧應(yīng)用，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)智慧警務(wù)建設(shè)。
為激發(fā)各警種在科技信息化工作中的創(chuàng)新開發(fā)熱情，烏魯木齊市公安局舉辦大數(shù)據(jù)建模競賽，建成了多個實操強、效率高的智慧模型，還自主研發(fā)多個實用系統(tǒng)軟件，以及符合各警種業(yè)務(wù)需求的新算法、新應(yīng)用、新模塊，確保實戰(zhàn)經(jīng)驗向數(shù)據(jù)分析的高效轉(zhuǎn)化。
同步響應(yīng) 構(gòu)建合成扁平高效新模式
在烏魯木齊市，主城區(qū)“秒級接警、一分鐘出警”的速度，給了群眾滿滿的安全感。
如何確保一分鐘出警？烏魯木齊市公安局依托“110”接處警三方通話和智能系統(tǒng)，將接警時間壓縮到極致；遍布中心城區(qū)的便民警務(wù)站民警枕戈待旦，一旦接到報警，最近的巡邏力量馬上到達(dá)。發(fā)生重大突發(fā)事件怎么辦？“一鍵堵控”功能直接點擊事發(fā)點位，形成半徑不同的三級快速指揮響應(yīng)圈，實時調(diào)取不同響應(yīng)圈內(nèi)的
視頻
監(jiān)控和警力資源，實現(xiàn)“快速通聯(lián)、一點有事、多方支援”。
依托情指調(diào)度指揮平臺，烏魯木齊市公安局實現(xiàn)資源與警情、案情、線索、事件有機關(guān)聯(lián)、智能匹配，遇有重大緊急案事件，情指牽頭警種部門同步上案、合成作戰(zhàn)，確保指令一體流轉(zhuǎn)、全流程閉環(huán)處置。同時，可視扁平指揮大大提高了現(xiàn)場處置效率。
精準(zhǔn)預(yù)警 變事后止損為事前防損
5月16日，新工地派出所民警接到烏魯木齊市公安局推送的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙預(yù)警信息，轄區(qū)居民疑似遭遇詐騙。最近的便民警務(wù)站民警迅速出警，發(fā)現(xiàn)受騙居民是年過八旬的王某。王某說，之前接到自稱社保局工作人員電話，告知他的社保卡異常。就在老人按照騙子的指令進(jìn)行操作時，接到了派出所民警的勸阻電話，便民警務(wù)站民警也第一時間趕到家里，守住了老人的養(yǎng)老錢。
2021年5月，烏魯木齊全面啟動了精準(zhǔn)預(yù)警工作平臺，創(chuàng)新推出防詐熱線，變事后止損為事前防損，阻斷各類詐騙案件3400余起，挽回直接損失3000余萬元，全年電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件數(shù)下降22%。
除了精準(zhǔn)預(yù)警，烏魯木齊市公安局還在高效打擊中挖潛力――指揮中心融合各偵查打擊部門警力，融合風(fēng)險防控平臺數(shù)據(jù)，健全服務(wù)基層機制，做到以偵導(dǎo)防、以打促防，成效顯著。今年前5個月，烏魯木齊市警情、案件數(shù)量同比分別下降66%和67%，命案和“兩搶”案件持續(xù)保持100%破案，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件實現(xiàn)“雙下降”目標(biāo)，群眾安全感、滿意度顯著提升。
服務(wù)民生 讓辦事流程更簡單便捷
5月16日，在烏魯木齊縣甘溝鄉(xiāng)牧區(qū)工作的胡��曼?胡沙英在工作單位附近的苜蓿臺警務(wù)室的自助受理機上補辦了身份證；李女士在4S店買了一輛新車，直接通過“交管12123”App辦理了自選號牌業(yè)務(wù)，2天后她的號牌就可以通過郵政快遞送到家……
為最大限度便利群眾，烏魯木齊市公安局交管、戶政等為民服務(wù)平臺全面開通網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、就近辦各項業(yè)務(wù)，“容缺辦理”等便民措施也讓辦事流程更簡單便捷。
目前，烏魯木齊公安機關(guān)戶政業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”“一窗通辦”的辦事承諾時限壓縮80%以上，“一次都不用跑”的業(yè)務(wù)占21%。
